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Do cadastro ao primeiro item em inventário

O módulo de Ativos responde duas perguntas que a TI ouve todo mês: o que a organização tem e de quem é agora. Ele se divide entre o que você cadastra à mão (itens, insumos, fornecedores) e o que chega sozinho pelo agente (computadores).

Cadastros vêm antes de itens. Criar item antes de existir categoria, fornecedor e responsável funciona — e obriga a voltar em cada item para completar. Uma hora de cadastro no começo evita um dia de correção depois.

Ativos → Catálogo, Ativos → Fornecedores, Ativos → Pessoas

Antes do primeiro item, três listas precisam existir:

CadastroPara que serve
CatálogoAs categorias e modelos que os itens vão referenciar
FornecedoresQuem vendeu ou presta assistência — é o que responde “com quem eu falo quando quebra”
PessoasQuem pode ser responsável por um item

Vale gastar um tempo no catálogo. Categoria bem escolhida é o que faz o relatório sair pronto; categoria improvisada é o que faz alguém exportar para planilha e agrupar à mão.

Ativos → Itens

Item é a unidade genérica do inventário: monitor, cadeira, licença, nobreak, insumo. O que decide se um cadastro presta são três campos:

  • Categoria — de onde saem os agrupamentos de todo relatório
  • Responsável — a resposta para “de quem é isto agora”
  • Localização — a resposta para “onde isto está”

Item sem responsável e sem localização entra no inventário como número, não como informação. Ele conta no total e não ajuda em nenhuma pergunta real.

Ativos → Importar

Não recadastre à mão o que já está em planilha. A importação em massa existe para isso, e a permissão correspondente é ativos.importar.

Importe um lote pequeno primeiro — dez linhas. Conferir dez e corrigir o mapeamento é barato; conferir mil depois de importadas, não.

Ativos → Computadores

Máquinas com o agente instalado aparecem sozinhas, com o que o agente reporta: processador, memória, disco, programas instalados, atualizações pendentes. Você não cadastra computador à mão — você instala o agente e ele se apresenta.

Como colocar o agente em uma frota inteira está em Instalar o agente em uma frota.

Ativos → Empréstimos

Entregar um notebook para alguém levar para casa é a hora em que inventário vira responsabilidade. O empréstimo registra o aceite por link próprio: a pessoa confirma, e o registro fica.

É a diferença entre “acho que o notebook está com o Bruno” e um aceite datado, com quem, quando e qual item.

Ativos → Relatórios

Com categoria, responsável e localização preenchidos desde o começo, os relatórios saem por si — por categoria, por responsável, por localização. É o retorno do tempo gasto no passo 1.

O módulo ainda tem manutenção de itens, kits, alertas, solicitações e agendamentos, cada um com a própria chave de permissão. O catálogo completo está em Permissões e papéis, e o que cada aba entrega está em Módulos e serviços.